eis.de Ware fehlt....was nun?
Hallöchen,
ich habe mir letzte Woche bei eis.de ^^ was bestellt. Ist heute angekommen. Das was ich bekommen habe ist soweit ok, aber mir fehlt ein Teil. Es steht auf der Rechnung bzw. dem Lieferschein mit drauf, aber im Paket fehlt es. Was kann ich nun machen? Bezahlt habe ich schon per Vorkasse. Soll ich eine Mail an eis.de schreiben oder anrufen?
Danke. LG
3 Antworten
Vom Fragesteller als hilfreich ausgezeichnet
Eis.de eine Mail schreiben und mitteilen, dass ein Teil fehlt.
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Das ist natürlich sehr unbefriedigend, wenn in einem eis.de Paket was fehlt ;-)
Ganz einfach, ruf beim Kundenservice an und reklamier es.
Ja melde dich beim Verkäufer nachdem du noch mal alles gründlich durchgeguckt hast.