Einzelhandel: ablauf vom kassieren
hallo, wir sind gerade in BWL bei der Ablauforganisation. Meine Lehrerin möchte das wir den ganzen Ablauf vom kassieren aufschreiben. Da ich noch nicht kassieren darf, weiß ich auch nicht genau was ich da beachten muss. Vielleicht kann mir jemand den Ablauf erklären. vielen dank :)
2 Antworten
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- . Den Kunden begrüßen
- Ware scannen
- Preis nennen
- Geld von Kundem erhalten
- Erhaltenes Geld eintippen
- Wechselgeld herausgeben
- Kasse schließen
- (Je nach dem wo du bist ) Ware und Kassenbon einpacken und Kundem überreichen
- Bedanken und Verabschieden
Geh mal in einen Supermarkt und beobachte dort die Kassierin. Dann schreibst du alles genau auf und hast schon den genauen Ablauf.