Einloggen bei Paypal trotz alter Handynummer?
Ich habe in meinem PayPal Account noch die alte Handynummer für die Verifizierung drin. Wie kann ich mich trotzdem einloggen und die Nummer ändern?
2 Antworten
Ruf bitte beim PayPal-Kundenservice an; die haben sehr freundliche Mitarbeiter, die Dir gerne helfen:
0800 - 7234500 oder 069 - 945189832/ Mo.- Sa. 9:00 bis 19:30 Uhr
Und sei darauf vorbereitet, dass PayPal mit Sicherheit einen Datenabgleich per Ausweisscan zwecks Personen- und Altersverifizierung vornehmen wird.
Nein.
Könnte es sein, dass Du minderjährig bist oder es beim Erstellen des PayPal-Accounts warst?
Tja...
Nein ich war zu keinem Zeitpunkt minderjährig.
Und worin besteht dann das Problem, den Kundenservice anzurufen?
Du wirst PayPal erst nach einem Anruf und einer Verifizierung weiter nutzen können, eine andere Möglichkeit gibt's nicht.
Du kannst einfach die Nummer vom Support ändern lassen und hast dann wieder Zugriff auf das Konto.
0800 - 7234500 oder 069 - 945189832/ Mo.- Sa. 9:00 bis 19:30 Uhr
Mit Hilfe deines Ausweises verifizierst du dich dann und dann ändert der Mitarbeiter vom Support die Handynummer um und du bekommst eine Bestätigung per SMS an die neue Nummer.
Der Ausweis ist notwendig, da ja sicher gestellt werden muss, dass du tatsächlich der Kontoinhaber bist. Es soll ja nicht jeder, der beim Support anruft, auf dein Konto zugreifen können, sondern nur du.
Gibt es sonst keine anderen Möglichkeiten?