Einloggen am PC nicht möglich, weil ein Ruhezustand vorbereitet wird?
Hallo, also mein Laptop mit Windows 10 zeigt an, dass ein "Ruhezustand vorbereitet wird". Ich kann mich weder einloggen,noch kann ich das ausstellen. Die tasten funktionieren nicht. Der PC generell reagiert nicht. Wenn ich es zwingend ,also durch langes drücken auf die Aus-Taste,abschalte,und wieder anmache kommt wieder der Ruhezustand raus. Den ganzen Tag geht das so. Auch 1 Stunde gewartet,habe ich schon. Aber nichts tut sich. Nun meine Frage, hatte jemand schon mal dasselbe Problem. Geht das bald wieder weg oder muss ich den Laptop zur Reparatur schicken ? Bitte um eine schnelle Antwort. Vielen dank😊
1 Antwort
Die Win 10 Updates zurzeit sind voll von solchen und ähnlichen Problemen.
Ich empfehle dir zuerst den Rechner mal über ein Bootfähiges Medium zu starten und zu schauen, ob es immernoch nicht funktioniert.
Sollte es damit funktioniert, klingt es wie gesagt nach Win Fehler oder aber einem zerstörten BIOS/Boot.
Beides kannst du dir über einen anderen Rechner ziehen und auf deinen Rechner aufspielen.
Sollten immernoch keine Besserungen auftreten, empfehle ich den Gang zum Verkäufer oder eben Dienstleister.
MfG. Der IT-Support
Vielen dank für die Hilfe. Haben es dann aber geschafft ihn anzubekommen,nachdem wir den laptop mehrmals an- und ausgeschaltet.