Ebay will mir mein geld nicht geben warumm?

Hallo zusammen

Ich komme aus der schweiz, habe etwas für gerade einmal 60 Franke einwandfrei verkauft und nun will mir Ebay nicht das Geld auszahlen…

Laut ebay liegt es daran das ich mein Konto aktualisieren muss, was ich auch mehrmals mit verschiedenen Möglichkeiten versucht habe. Leider aber vergeblich.

Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe, haben sie mir gesagt es fehlt meine Adresse auf dem Kontoauszug.

Ich meine ich habe schon ziemlich Persönliche Daten mit Ebay geteilt, aber das es daran scheitert??

Meine Bank kann mir dabei auch nicht wirklich helfen weil sie auch ihre vorgaben haben was soll ich jetzt tun??

Einen Anwalt einschalten lohnt sich kaum wegen 60 chf, oder?
Falls ich recht habe und ebay die kosten übernehmen müsste würde ich es sogar in Erwägung ziehen…

Kann mir jemand einen Tipp geben oder was würdet ihr an meiner stelle machen?

Habe ich überhaupt recht? Ich kenne mich nicht mit deutschen Gesetzen aus aber das erschein mir doch sehr komisch..

Viele Dank ich freue mich über jede hilfe!!