Ebay grundlos gesperrt bei neuen Account?
Ich habe mir gerade einen Ebay Account erstellt und ca. 20 Minuten später bekam ich diese Nachricht???
Was bedeutet das jetzt und warum sperren die mich da ohne Grund? Ich habe da vorher noch nie was gekauft
Guten Tag XXXXXXXXXX,
bei der Überprüfung Ihres eBay-Kontos sind wir auf Aktivitäten gestoßen, die Anlass zu ernsthaften Sicherheitsbedenken geben. Aus diesem Grund haben wir für Ihr Konto folgende Maßnahmen ergriffen:
– Ihr eBay-Konto wurde auf unbestimmte Zeit gesperrt.
– Eines oder alle Ihre Angebote wurden möglicherweise entfernt. Weiter unten in dieser E-Mail finden Sie eine Liste aller entfernten Artikel.
Sie dürfen eBay ab sofort in keiner Weise mehr nutzen. Dies gilt auch für die Nutzung eines anderen Kontos oder die Anmeldung eines neuen Kontos. Alle noch ausstehenden Gebühren sind sofort fällig und alle Beträge, gegen die Sie bisher keinen Einspruch eingelegt haben, werden über die gegenwärtig hinterlegte Zahlungsmethode in Rechnung gestellt.
Mit diesem Schritt möchten wir unsere Nutzer schützen und sicherstellen, dass die eBay-Community durch Ihre Aktivitäten, so unbeabsichtigt sie auch sein mögen, nicht geschädigt wird.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
eBay-Kundenservice
4 Antworten
Möglichkeiten: Du bist nicht 18. eBay ist, wie vieles Online, ab 18.
Ein anderer hatte mit deiner Identität Betrug begangen und deine Daten sind auf der Sperrliste (Ausweis mal irgendwem geschickt/hchgeladen?).
Da musst dich wohl mit dem Support auseinandersetzen um das Warum zu erfahren.
Was bedeutet das jetzt und warum sperren die mich da ohne Grund? Ich habe da vorher noch nie was gekauft
Gekauft nicht, aber was ist mit verkauft?
Es könnte Jemand auch einen Account mit ähnlichen Usernamen haben.
Mail schreiben und erklären dass Du noch gar kein Account hattest und hier eine Verwechslung vorliegt und dann mal schauen was sie schreiben.
Naja das einzige was ich mir vorstellen kann ist, dass der Name ähnlich oder gleich war wie der eines ehemaligen Nutzers, der wegen Betrugs oder etc verdächtig war? Da du vorher keinen account hattest, betrifft es sicherlich nicht dich persönlich
Bei Amazon wurdest Du ja auch gesperrt, sicher ebenfalls völlig ohne Grund.
Bist Du noch minderjährig?
Jedenfalls ist die eBay-Sperre endgültig, und da hilft auch kein Anruf.