eBay gefälschten Artikel erhalten?
Ich habe einen Artikel auf eBay erworben, nun ist er jedoch nicht original, sondern gefälscht. Es handelt sich um Apple AirPods Pro 2. Angeboten wurde das originale Produkt bzw. es wurden lizenzierte Begriffe verwendet, um ein gefälschtes Produkt zu beschreiben.
Nun habe ich dem Verkäufer also gesagt, dass er mir entweder einen originalen Artikel zuschicken soll (den ich ja erworben habe) oder das Geld zurückerstatten soll.
Kam keine Antwort, nun bin ich also am überlegen, ob ich den Artikel über den eBay Käuferschutz für eine Rückerstattung zurückschicke. Allerdings wird der Verkäufer dann das Produkt wieder haben und jemand anderen über den Tisch ziehen, was ja doof ist.
Zudem habe ich eben Apple AirPods erworben und meines Wissens nach, ist der Verkäufer dann dazu verpflichtet, mir diese Apple AirPods zu schicken.
Und das ist ja beides nix. Also wie sollte ich nun fortfahren, damit 1. der Verkäufer zur Rechenschaft gezogen wird und keine Leute mehr abzieht und 2. ich vorzugsweise mein erworbenes Produkt erhalte oder wenigstens mein Geld. Eigentlich aber das Produkt, da ich es ja gekauft und dafür bezahlt habe. Was ich erhalten habe, sind definitiv keine Apple AirPods.
Der Betrag, um den es sich handelt, beträgt 80€. Bei weiteren Fragen gerne stellen.
2 Antworten
Du kannst ihn nachweisbar (also per Einschreiben) zur Lieferung des bestellten Artikels auffordern. Setze ihm eine Frist (mind 14 Tage, Datum genau angeben).
Kündige ihm an, dass Du bei Nichtlieferung einen Anwalt einschaltest.
Dein Problem: den Anwalt musst erst einmal Du bezahlen. Ob der Verkäufer dann zahlen kann, steht in den Sternen.
Wenn Du Pech hast, ist Dein Schaden danach noch höher.
eBay Fall melden.