eBay Artikel Rückgabe (Etikett entfernt)
Hallo, ich habe einen Pullover bei eBay gekauft, leider war der Artikel nicht wirklich so wie im Bild angezeigt, das Etikett wurde schon entfernt, aber der Verkäufer will den Artikel neu und ungetragen und mit allen Etiketten versehen zurückhaben, der Pullover ist brandneu, sieht aus wie ungetragen und hat sogar noch den neuwertigen Geruch, sind die Etikette wirklich so wichtig dass ich es nicht mehr zurückschicken kann? Das wäre ein großer Verlust, ich danke schon mal für Antworten.
7 Antworten
Der Verkäufer muss den Artikel auch ohne Etiketten zurücknehmen, wenn er neu ist - er kann allerdings einen Wertersatz verlangen.
Lies hierzu folgendes:
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Dies alles gilt allerdings NUR, wenn der Verkäufer gewerblich war - wovon ich aber ausgehe - denn ein privater Verkäufer müsste bei einem Erwachsenen überhaupt nicht zurücknehmen, egal ob mit oder ohne Etiketten.
Erst recht, wenn du tatsächlich minderjährig sein solltest - denn dann ist zunächst kein wirksamer Kaufvertrag entstanden. Die Erziehungsberechtigten, idR also die Eltern, können den Kaufvertrag nachträglich noch ablehnen. Solltest du diesen Weg gehen, hätte sich Ebay für dich dann erledigt, denn der Verkäufer würde mit Sicherheit Meldung an Ebay machen - dein account würde dann gesperrt werden.
Anmeldungen von Minderjährigen bei Ebay können durchaus auch weitere sehr unangenehme Folgen haben:
Hallo NutshellSaillor,
das kommt drauf an:
War das ein Privatkauf oder wurde bei einem gewerblichen Verkäufer gekauft ?
Sofern es sich um einen Privatkauf handelt sind solche Abreden grundsätzlich möglich. Es herrscht Vertragsfreiheit zwischen den Parteien.
Sofern es sich jedoch um einen gewerblichen Verkäufer handelt ist diese Vertragsfreiheit in Deutschland wie in der EU durch entsprechende Verbraucherschutzvorschriften beschränkt.
Du kannst dann sofern Du Dich in der Widerrufsfrist von 14 Tagen befindest schlicht den Widerruf erklären und den Artikel zurücksenden.
Das Ablösen der Etiketten kann Dir der Verkäufer nicht entgegenhalten. Es stellt einen zu geringen Eingriff dar.
Dadurch, dass Du das Etikett entfernt/abgeschnitten hast, hast Du den Artikel verändert. Wenn der Verkäufer es dann nicht zurücknimmt, ist es sein Recht.
nein, ich denke nicht das du wegen der etiketten die du abgemacht hast den pullover nicht mehr zurück schicken kannst, da die ware wie du beschrieben hast ja noch 'brandneu' ist was anderes wäre es wen du sie beschädigt hast aber das ist ja so wie du es beschrieben hast nicht der fall und wen er ihn gar nich zurück nimmt melde dich doch mal bei ebay und frag einfach mal nach
Wenn der Verkäufer den Artikel wieder als neu verkaufen will, muss der alle Etiketten haben. Wenn er nicht so war wie auf dem Bild, warum wurde dann das Etikett entfernt? Kann mir schon vorstellen, dass eine Rückgabe durch die entfernten Etiketten jetzt nicht mehr möglich ist.