Dringend Hilfe was tun?

Meine Schwester hat bei einer Privatperson zweimal Travis Scott Tickets gekauft. Die Person hat bereits das Geld erhalten, behauptet aber, die Tickets erst kurz vor dem Konzert schicken zu können. Trotzdem könnte er uns die Bestellbestätigung oder einen Screenshot der Tickets in der App schicken. Der Transfer der Tickets wäre schon längst möglich gewesen.

Sie hatte damals einen Kommentar auf TikTok geschrieben, dass sie zwei Tickets sucht, woraufhin er antwortete, dass er zwei hat. Sie haben ihre WhatsApp-Nummern ausgetauscht und darüber kommuniziert. Sie hat ihm mehrfach geschrieben, doch er hatte immer wieder Ausreden, er sei im Urlaub (seit über zwei Monaten). Jetzt hat er ihre Telefonnummer stumm geschaltet oder blockiert, dennoch kann sie ihm auf WhatsApp schreiben.

Er hat ihr seinen Ausweis geschickt und sie konnte ihn auf mehreren Social-Media-Plattformen ausfindig machen. Sollte er die Tickets bis heute Abend, spätestens um 00:00 Uhr, nicht geschickt haben, und danach ist es sowieso nicht mehr möglich, was kann sie dann tun? Sollte sie zur Polizei gehen wegen Betrugs? Wird in solch einem Fall etwas unternommen?

Sie möchte nicht akzeptieren, gescammt zu werden, nicht zum Konzert gehen zu können und ihr Geld nicht zurückzubekommen.