Doc Marten retoure?
Hallo, ich habe mir vor kurzem bei dc Martens 2 paar Schuhe gekauft, diese sind noch nicht angekommen. Mich interessiert aber wie das mit der Retoure ist, da die Schuhe aus der Niederlande versendet werden. Online steht das diese 6€ kostet, doch wenn man ein Porto in die Niederlande festlegt kostet dies 18€. Ich frage mich ob die Retoure in die Niederlande versendet werden muss? Und ob sie dann 6€ oder 18€ kostet?
1 Antwort
Du musst die Retoure auf der DM Webseite in deinem Account anmelden, dann bekommst du ein Rücksendeetikett.
Die Rücksendekosten werden dir von der Erstattung abgezogen.
Wird hier recht gut beschrieben:
https://help.drmartens.com/s/article/wie-kann-ich-meine-bestellung-zuruckschicken-new?language=de