DHL Paket zugestellt, aber an wen?
Hallo!
Ich habe mir etwas aus Deutschland gekauft und das Paket wurde Ende letzter Woche losgeschickt.
Das Paket hätte heute zugestellt werden sollen (laut Tracking) weshalb ich den gesamten Nachmittag in meiner Wohnung verschwendet habe.
Langer Rede kurzer Sinn: Laut Sendungsverfolgung wurde mein Paket zugestellt. Leider aber nicht an mich.
Wie gesagt war ich den ganzen Tag zu Hause und es wurde nicht geklingelt und auch kein Zettel/ Paket hinterlassen.
Ich habe mich dann mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt, aber die konnten mir nur sagen, dass das Paket zugestellt wurde.
ABER AN WEN?
Laut Tracking an einen Familienangehörigen, aber ich wohne alleine und meine Nachbarn nichts gekriegt.
Wenn ich versuche bei den "weiteren Sendungsdetails" meine Postleizahl einzugeben, reagiert die Seite nicht bzw. lädt sie nicht.
Kann mir bitte jemand sagen was da passiert ist?
(Ich weiß nicht ob es relevant ist, aber die Sendung sollte von Deutschland nach Österreich geliefert werden)
Vielen Dank schonmal im Voraus!
2 Antworten
da steht rücksendung an den Absender ?:D das ist irgendwwie lles unlogisch also das es zugestellt wurde aber zurückgesendet wurde. versuch es mal mit der plz etwas später, oder es wird morgen zugestllt
schau mal ob es morgen ankommt, manchmal kommt sowas vor oder sich da was ändert
Das werd ich machen. :) Ich hoffe das es nicht zurückgeschickt wird.
Was wird dir denn angezeigt, wenn du die Postleitzahl vom Absender eingibst?
Ebenfalls nichts. Entweder steht dann da: "Es konnten keine Informationen zu dem Paket gefunden werden (404)", oder die Seite lädt ewig...
Kannst du beim Absender nicht mal nachfragen? Wenn es wirklich zurückgeschickt wurde, sollte er das erklären können.
Ich hab gerade eine Nachricht von ihr erhalten, dass das Paket wieder bei ihr ist. Aber alle angegebenen Daten sind korrekt... Welchen Grund könnte es denn dann haben? LG
Montag eingeliefert und Dienstag schon wieder beim Absender. Das erklärt sich eigentlich nur durch einen Fehler in der Anschrift. Ohne Bild kann ich leider auch nur spekulieren.
*facepalm* ist mir jetzt erst aufgefallen... Auf PC- Seite wurde das nicht angezeigt...
Aber wieso wird es zurückgeschickt? Die Daten stimmen.