DHL Paket über eine Woche unterwegs und zeigt keinen Ort an?

Hallo,

ich habe ein Problem mit meiner Sendung.

Im Anhang die Sendungsverfolgung.

Zum einen ist die Sendungsverfolgung SEHR seltsam ... das Paket war bei mir in der Region, nun aber wieder nicht? Und vor allem ist bei dem Status vom 18.03. auch keine Ortsangabe mehr?

Das Paket wurde auch dreimal verschoben. Erst sollte es am 15.03. da sein, dann am 17.03., dann am 20.03. Jetzt steht dort kein voraussichtlicher Termin mehr ...

Mache mir langsam Sorgen.

Answer 1

[Heppleguide]

Hey :)

Nicht immer wird in den Statusmeldungen ein Ort angezeigt. Die lange Pause und Reihenfolge im Tracking ist jedoch seltsam. Sollte sich in den nächsten 2 Tagen nichts ändern, reklamiere das Paket bzw. bitte den Absender darum dir eine Ersatzlieferung zukommen zu lassen.

LG

Comments

[Edhelaran]

Hallo, danke für die Rückmeldung.

Das mit der Ersatzlieferung wird leider schwierig da es sich um einen limitierten Artikel handelt, daher ist es umso ärgerlicher das es möglicherweise verloren gegangen ist. Dennoch warte ich jetzt erstmal noch ab.