DHL Paket / Falscher Nachname in der Sendeverfolgung?
Hallo,
gestern habe ich ein Paket bei einer DHL - Station zum Versenden abgegeben.
Den Versandlabel habe ich vor Ort handschriftlich ausgefüllt. Ich habe ordentlich und gut lesbar geschrieben.Mehrmals habe ich alles auf seine Richtigkeit geprüft und auch andere drüber schauen lassen und jeder konnte alles lesen. Somit dachte ich das nichts schief gehen kann.
Heute schaute ich nach der Sendeverfolgungsnummer um zu sehen wie weit das Paket bereits gekommen ist und musste feststellen das DHL den Nachnamen falsch geschrieben hat in der Sendeverfolgungsnummer.
Vorname sowie die Adresse sind richtig. Der Nachname jedoch falsch, es klingt zwar ähnlich zu dem richtigen Nachnamen trotzdem ist es falsch.
Beispiel: Statt Schmidt machte DHL ein Schmitz daraus.
Am Telefon sagte man mir , man wisse nicht ob das Paket ankommt. Ändern können Sie es nicht mehr.
Meine frage hierzu :
Lesen die Postboten was auf dem Paket geschrieben wurde? Oder richten die sich nur an den Angaben bei der Sendeverfolgungsnummer?
Da ich alles korrekt aufgeschrieben habe, müsste das Paket doch trotzdem ankommen, oder? Da der Postbote auf dem Paket die korrekte Anschrift plus den vollständigen Namen entnehmen kann. Oder habe ich hier ein Denkfehler?
Danke für eure Mithilfe :)
4 Antworten
Da hat nur der Scanner im Frachtzentrum den Namen falsch gelesen. Entscheidend für den Zusteller ist, welcher Name real auf dem Paket steht.
ich habe mir angewöhnt alles am zuhause auszudrucken am PC / Drucker. Nie irgendwas handschriftlich zu machen.
wenn es nicht zugestellt werden kann dann kommt es zurück an den Absender.
Danke. Normalerweise mache ich den Label auch online. Da ich aber nicht wusste welches Gewicht das Paket hat wollte ich es vor Ort ausstellen lassen. Hoffe es war kein Fehler und das Paket findet den Empfänger
Der Zusteller schaut eher auf das Adressenetikett.
Du kannst jedoch auch noch etwas an DHL schreiben, aber das verwirrt wohl eher.
Ja die lesen das. Möglich das es nicht zugestellt wird wenn der Bote den Namen nicht findet
Danke. Ich hoffe das Paket wird ankommen. Wäre ärgerlich sollte es zurück geschickt werden. Aber danke für die Information. :)