Bringt der Techniker den Router mit?
Heute kommt der Telekom Techniker um den Anschluss freizuschalten und den Router anzuschließen. In der Auftragsbestätigung steht auf einem standartzettel dass der Router 2-3 Tage vor der Bereitstellung des Anschlusses per Post kommt. Leider habe ich bis jetzt weder die Zugangsdaten noch den Router erhalten. Gehe ich richtig in der Annahme dass der Techniker den Router mit bringt?
Lg. Dean
3 Antworten
Hallo DeanWinchesterb,
der Techniker kommt heute um den Anschluss in Betrieb zu nehmen. Also alles zu verkabeln und anschließend bei dir zu schauen, dass das Internet ankommt und funktioniert.
Die Zugangsdaten und der Router gehen dir getrennt vom Techniker per Post bzw. Paket zu. Aufgrund der aktuellen Situattion kann ich mir vorstellen, dass beides evtl. noch in Zustellung ist und dich daher bisher nicht erreicht hat.
VG Marco P.
Bei der Telekom kommen manchmal nicht mal ihre eigenen Techniker sondern einfach eine Elektrofirma die einen Auftrag bekommen hat von denen (war bei mir so). Aber eigentlich kommen die mit so einem Mini Bus und da ist alles drin. Die haben da Messgeräte, Router, kabel dsl Buchsen und so drin. Es kann ja sein, dass es ein Problem gibt, man behauptet es kommt von der dsl Buchse, kann es aber nicht bestätigen. Deswegen haben die alles dabei, dass die nachweisen können ob es wirklich daran liegt.
Im Normalfall ist es bei der T-Com, so, daß wenn eh ein Techniker kommen muß, dieser dann den Router mitbringt
Wie gesagt, normalerweise bringt der Techniker den Router dann mit, dadurch wird ne etwaige lahme Lieferung seitens DHL ausgeschlossen
Ich warte auf den anruf vom Techniker, der ruft an ob ich zuhause bin. Wollte nur virher schonmal fragen und evtl nen router ersatzweise besorgen.