Blauer horizontaler Strich durch Monitor: Was ist das?
Hallo, ich habe vor ca. 3 Wochen einen 49 Zoll Monitor gekauft, den Odysee G9. Nun ist es so, dass der Monitor am Anfang einen kleinen grünen Punkt hatte, den ich für einen Pixelfehler gehalten habe. Da das vorkommen kann und es mir den Aufwand nicht wert war, habe ich ihn nicht Amazon zurückgeschickt. Heute Morgen musste ich leider feststellen, dass - ohne mein Zutun, ich behandle das Teil sehr gut - ein blauer horizontaler Strich durch den Monitor geht.
Die Stelle mit dem vermeintlichen Pixelfehler hat sich auch vergrößert und geht vertikal nach oben, ca 1 cm.
Meine Fragen lauten nun:
a) Was kann das sein?
Wie hier, nur horizontal, ist es ein defektes Panel?
https://www.computerbase.de/forum/threads/blauer-senkrechter-strich-auf-dem-monitor.1820338/
b) Soll ich es reparieren lassen oder eher zurückschicken? Amazon hatte mir am Anfang das Recht eingeräumt, den Monitor bis zum 31.01. zurückzuschicken. Diese Monitore sind wohl für Fehleranfälligkeiten bekannt.
Bisher habe ich noch nie was bei Amazon zurückgeschickt und habe kein Bock, dass die mir da Probleme machen, denn wie gesagt, ich arbeite mit dem Ding, zocke nicht und behandle es sehr gut.
2 Antworten
1) Der blaue Strich ist ein defekt auf der Platine, wsl eine kalte Lötstelle o.Ä.
2) Schick ihn zurück, kostet nichts und funktioniert bei Amazon sehr gut. Theoretisch könntest es auch reparieren lassen, da muss der Bildschirm auseinandergebaut werden und ein Blick auf die Platine geworfen werden, aber das ist es nicht wert.
Also zuerst musst du es in Amazon reklamieren, damit du den Rücksendeschein bekommst. Und ich weiß nicht, ob sie es auch abholen, wir bringen es immer zum Hermes-Shop bei uns
Schreibe gerade mit denen, die bieten mir die Reparatur an, das will ich aber nicht. 😂 Finde ich lächerlich, dass ich für einen 2 Wochen alten Monitor Reparatur annehmen soll.
Okay, ja gut die Frage ist halt, was dem Monitor fehlt. Klar ist es ein bisschen lachhaft, aber wenn es wirklich nur eine kalte Lötstelle sein sollte, dann ist das schnell geklärt und kann direkt wieder verwendet werden.
ja am Ende ists deine Entscheidung, natürlich kannst auch einfach gleich nen neuen nehmen :)
Jo, danke, hat sich geklärt, nachdem ich mein Geld haben wollte, hatten die plötzlich wieder einen auf Lager :DD Danke mein Lieber, hast mir sehr geholfen.
Wenn du das Gerät noch zurückschicken kannst, würde ich das machen. Ist der Strich nur bei z.B. HDMI oder DP sichtbar oder immer?
Ja, sehe ich auch so, ich glaube, dass das Zurückschicken viel einfacher ist. Kannst du mir sagen, wie das ungefähr abläuft? Das Ding ist ja ziemlich groß, muss ich es nur einpacken und die holen es ab?