Betrogen worden beim Kauf von Replika Schuhen, was tun?
Hallo, und zwar habe ich auf eBay Kleinanzeigen mir Jordan 4er bestellt.
Der Verkäufer wies mich darauf hin (stand nicht in der Anzeige), dass es sich um Replikas handelt mit dem selben Material undso weiter.
Da der Originalpreis des Schuhes bei über 400 Euro liegt und wir uns auf 115€ geeinigt hatten, habe ich das Angebot angenommen, weil es mir eh nicht so wichtig ist, ob dieser Original ist, oder nicht.
Jetzt wurde ich abgezogen. Ich habe nicht über den eBay Käuferschutz bezahlt, sondern stattdessen über PayPal, natürlich mit Käuferschutz.
Er hat mir nach drei Tagen schon eine Sendungsnummer gesendet, diese ist aber jetzt schon seit 19 Tagen auf "angekündigt". Seitdem ich gefragt habe, wieso es so lange auf angekündigt ist, meldete er sich noch mit der Aussage, dass es nach Österreich länger dauert. Das war vor 13 Tagen. Seitdem antwortet er nicht mehr auf meine Nachrichten, außerdem ist sein eBay Profil geschlossen.
Ich habe schon bei PayPal einen Antrag auf Käuferschutz gestellt, jedoch habe ich Angst, dass dieser nicht zieht, da es sich um gefälschte Ware (mutwillig) handelt. Außerdem weiß ich nicht, ob ich bei der Polizei eine Anzeige erstatten kann, ohne selbst angezeigt zu werden.
Kann mich diesbezüglich jemand aufklären?
3 Antworten
Denke nicht dass du mit Paypal Probleme bekommen wirst.
Der Status angekündigt bedeutet dass das Versandlabel elektronisch vom Verkäufer erstellt wurde, das Paket wurde aber noch nicht mal eingeliefert. Der Status mag manchmal hängen, aber nicht 2-3 Wochen. Überschreitet schon jede bummelige Versandzeit.
Bei Falleröffnung wird dem Verkäufer Zeit gegeben sich zu äußern. Tut er das nicht, dann ticken die Tage dahin bis die Frist abgelaufen ist.
Beschleunigen kannst das indem du nach paar Tagen, ohne Statusupdate, dich bei Paypal meldest. Die können sich den Account angucken und evaluieren ob weiter warten angebracht ist oder es geschlossen werden kann.
Das Thema Replica solltest nicht von dir aus ansprechen. Es sind Schuhe.
Was bringen dir Schuhe einer Marke wenn es fake ist? Die werden kaum die Qualität vom Original ausweisen und selbst wenn das Original überteuert ist, sind die Replicas minderwertiger. Warum kaufst minderwertige Schuhe und gibst dafür 115€ aus? Sind keine 30 wert.
Ich habe schon bei PayPal einen Antrag auf Käuferschutz gestellt...
Dann liegt das nicht mehr in Deiner Hand und Du musst Du jetzt deren Entscheidung abwarten.
PayPal entscheidet zwar in der Regel ziemlich käuferfreundlich; das muss aber nicht immer so sein, zumal er auch eine Sendungsnummer hat.
Also abwarten.
Außerdem weiß ich nicht, ob ich bei der Polizei eine Anzeige erstatten kann, ohne selbst angezeigt zu werden.
Kannst Du, der Kauf von Replikaten ist ja nicht verboten.
Paypal kann den Fall ablehnen. Siehe Nutzungsbedingungen „verbotene Aktivitäten“.
Strafanzeige kannst Du stellen. Die Polizei beschafft Dir aber auch nicht das Geld wieder. Falls der Verkäufer ermittelt wird, dann mußt Du Dir das Geld auf zivilrechtlichen Weg zurückholen.
Wenn er dem PayPal Support nichtmal antwortet, wovon ich ausgehe, sollte es für mich entschieden werden. Der PayPal Account hat auch einen völlig unseriösen Namen und E-Mail-Adeese, ich schätze, es ist ein Fake Account.