Bestimmte E-Mails kommen als gelesen an?
Hier ist ein Rätsel.
E-Mails von DHL werden immer als gelesen angezeigt. Ich bekomme auch keine Benachrichtigung über den Eingang dieser Mails.
Folgendes habe ich versucht:
Email Passwörter geändert.
DHL Email Adresse geändert.
Neue Email Adresse erstellt und DHL Email darauf geändert.
Email Client von 1&1Mail auf Outlook geändert. 1&1Mail natürlich vorher deinstalliert. Keiner der Clients kann Regeln erstellen.
Ich benutze den Client auf einem Android Tablet. Genutzt wird IMAP.
Hat vielleicht noch jemand eine Idee?
2 Antworten
Mal die Filtereinstellungen in Deinen Emailclients kontrollieren (verwendete Emailprogramme wie auch die Regeln die man direkt beim Mailanbieter online einrichten kann). SPAM-Einstellungen nicht vergessen / übersehen.
Da wird irgendwo irgend etwas sein, was bestimmte Emails automatisch als "gelesen" markiert.
Beim Empfang einer digital signierten Mail scheinen die Clients die Signatur zu prüfen und setzen dabei die Mail selbst auf gelesen.
Ah, OK!
Da wäre ich jetzt nicht drauf gekommen, das scheint vom verwendeten Email-Client abhängig zu sein. Danke für die Rückmeldung! Wieder was dazugelernt...
Alles mehrfach gecheckt.
Meine Clients können keine Regeln, wie oben beschrieben. Beim Webmail-Client, einer Weboberfläche von IONOS für jede Mail-Adresse, kann man zwar Filterregeln einrichten, jedoch sind definitiv keine vorhanden.
Spam landet im Ordner "Junk Mail". Die DHL Mails landen jedoch normal im Posteingang, nur eben ungelesen. Zudem sind DHL Mails als "Kein Spam" definiert.
Hmmm. Dann weiss ich so aus der Ferne leider auch keinen Rat. Hätte ja ein Filter beim Anbieter (Weboberfläche) oder Teil der SPAM-Markierung sein können.
Hallo WolfgangU.
Konntest du Einstellungen ändern, damit die Mails wieder gewohnt angezeigt werden?
Ich habe leider das gleiche Problem.
Habe es rausbekommen!
Schuld sind die E-Mail Clients und digitale signierte Mails.
Beim Empfang einer digital signierten Mail scheinen die Clients die Signatur zu prüfen und setzen dabei die Mail selbst auf gelesen.
Ich habe mir selbst eine digitale Signatur erstellt und eine damit ausgestatteten Mail an die Adresse geschickt. Sie wurde direkt nach dem Empfang auf gelesen gesetzt.