Bestellung fehlgeschlagen?
Ich habe heute 9 sachen von amazon bestellt. Die waren bisschen teuer. Ich habe danach ne E-mail bekommen das es fehlgeschlagen ist und ein „zahlungsart Änderung erforderlich“ ist. Ich habe es nochmal versucht. Und bei sparrkasse muss man in pushtan App bestätigen. Habe ich auch nochmal gemacht. Es sah ok aus aber jetzt ist es wieder wie vorher (zahlungsart änderung). Ich glaube ich hatte 20 euro zu wenig in meinem konto und habe jetzt das überwiesen. Was wird jetzt passiert? Ich vermute das geld geht in meinem konto rein am montag und dann versuche ich nochmal die bestellung weitee zu führen. Aber ich habe angst dass irgwie amazon, dass amazon das geld zweimal abnimmt. (Weil ich das zweimal versucht habe). Ich denke jetzt kann nur warten aber was wird passieren?
2 Antworten
...ein „zahlungsart Änderung erforderlich“ ist.
Und der Grund könnte folgender sein:
Lt. Amazon: "Wenn Ihre Zahlung mit Lastschrift abgelehnt wurde: Unser System führt in bestimmten Fällen Routineprüfungen von Bestellungen durch. Im Rahmen dieser Überprüfung kann die von Ihnen gewählte Zahlungsart abgelehnt werden. Sie werden dann aufgefordert, Ihre Zahlungsmethode auf Kreditkarte zu ändern. Leider kann der Kundenservice diese Entscheidung nicht manuell ändern."
Be cool ! Einfach warten, doppelte Buchung kann nicht passieren da deine Bestellung eine eindeutige "Bestellnummer" hat. Ich würde die Bestellung stornieren & wenn du deine Euros zusammen hast neu bestellen.