Bestellung bezahlt, aber keine Bestätigung?
Hey!
Ich habe vor ca. 1 1/2 Stunden auf der EMP Seite über mein Tablet bestellt, gezahlt und die Zahlung auch über die Push Tan App bestätigt.
Jetzt habe ich mich über mein Handy eingeloggt und die Dinge die ich ja eigentlich schon bezahlt habe sind im Warenkorb und unter Bestellungen gibt es auch nichts. Per Mail habe ich auch noch nichts bekommen. Hat jemand schon Erfahrungen damit gemacht? Ist das normal oder sollte ich mich direkt an EMP wenden oder erstmal abwarten?
Danke
1 Antwort
Warte erstmal eine halbe Stunde ab ansonsten ruf dort an