Bestellt, allerdings nicht vorrätig?
Liebe Community,
heute habe ich mir bei Saturn eine PS5 bestellt, die ich laut Website noch am selben Tag abholen könne. Zunächst wartete ich einige Stunden auf eine Bestellbestätigung, eine Abholbestätigung kam gar nicht. Daraufhin fuhr ich zu Saturn, um mal nachzufragen: Es ist keine einzige Playstation mehr vorrätig, das Datum, wann Neue eintreffen sei unbekannt und stornieren könne ich meine Bestellung auch nicht. Nun meine Frage: Ist dies rechtens?, Was soll ich unternehmen?
Vielen Dank!
Liebe Grüße
1 Antwort
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Du kannst nicht stornieren, denn dazu ist die Zustimmung des Verkäufers nötig.
Du hast aber das Recht, von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Und das auch jetzt schon.
Wie Du widerrufen kannst, steht auf der HP des Shops.