Bekommt man bei einem garantiefall den aktuellen preis oder den den man gezahlt hat?
Mal angenommen man hat vor 1Jahr 800€ bezahlt und nun kostet dieses Produkt 500€ dieses Produkt geht nun kaputt und man hat noch Garantie bekommt man dann die 800€ die man gezahlt hat oder die 500€ die das Produkt jetzt kostet?
Schonmal danke im voraus!
MFG Thomas
11 Antworten
Üblicherweise Reparatur oder ein Ersatzgerät. Wenn das nicht klappt ein gleichwertiges Ersatzgerät, aber halt nicht das exakt selbe Modell.
Wenn das alles nicht möglich ist, dann höchstwahrscheinlich den Wiederbeschaffungswert, also die Kosten um ein vergleichbares Gerät zu kaufen (also ein ein Jahr altes Gerät mit ähnlichen Spezifikationen).
Grundsätzlich wird das in den Garantiebedingungen geregelt, das kann abweichen aber diese Vorgehensweise ist recht gängig
Du bekommst ein neues Produkt oder es wird repariert.
Du bekommst wohl ein neues Produkt. Details sind den Garantiebedingungen zu entnehmen.
Erst mal bekommt man im Normalfall gar keinen Preis, sondern darf dem Hersteller die Reparatur oder den Austausch überlassen.
Meistens kriegt man das Produkt ersetzt, so wie ichs weiß.
Und wenn das nicht der Fall sein sollte, dann wird es der Wert des Produktes sein und nicht der Kaufpreis.
