Bekomme auf Gmail keine Emails von Zalando?
Hallo ihr Lieben,
Ich habe mein Passwort, auf zalando vergessen, muss aber dringend in meinen Account, weil ich einiges zurückschicken muss. Habe jetzt in der letzten Woche schon Ca. 10 mal eine E-mail angefordert um mein Passwort zu ändern, ich bekomme aber gar nichts. Vor kurzem habe ich einen Brief von Zalando bekommen, dass sie mir schon in einer E-mail bescheid gegeben haben, meine Rechnung endlich zu zahlen. Aber ich bekomme rein gar nix, jede andere Mail kommt rein, aber von zalando nicht. Habe schon alles neu synchronisiert und aktualisiert, es passiert aber trotzdem nichts. Wisst ihr woran das liegt und was man dagegen tun kann?
Vielen dank im voraus :)
2 Antworten
Schreib da am besten direkt den Support an, ich würde auch dann direkt eine weitere E-Mail Adresse als Alternative bereithalen. Mach dir noch einen Account bei Web.de oder einem anderen Anbieter, dann kannst du dir die Zalando Mails dahinschicken lassen. So würde ich es machen. Beste Grüße
Klingt so, als hätte Zalando eine falsche Mail-Adresse von dir. Oder ein Spamfilter hat zugeschlagen. Vielleicht solltest du mal mit denen telefonieren, wenn das geht.