Bei whatsapp Nummern statt Namen - was tun?
Da wo Namen stehen, stehen Handynummern, warum das? Wie ändert man das? (iphone)
2 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/13_nmmslarge.png?v=1551279448000)
- Kein Zugriff auf das Adressbuch (z. B. nach einem Update des OS).
- Dein Gegenüber hat die Handynr. gewechselt, wovon deine "Kontakte-App" oder wie das heißt nix weiß?
- Und wenn sonst nix auf Anhieb hilft: Reboot des Geräts.
- Wenn Reboot nicht hilft: Update von OS und App.
- Wenn auch das nicht hilft: Cache/Daten löschen und neu einrichten. Ggf. vorher Datensicherung machen.
- Schauen ob's einen bekannten Bug in der App gibt.
notting
Woher ich das weiß:Berufserfahrung
![](https://images.gutefrage.net/media/user/jerric8/1677321826969_nmmslarge__17_0_355_356_768759198b6023197f5d18d69569dc6a.jpg?v=1677321827000)
Vermutlich wurde bei der Einrichtung von WhatsApp nicht erlaubt das Telefonbuch des iPhones hochzuladen. Schau mal unter Einstellungen -> WhatsApp nach, was der App erlaubt wurde.
Vermutlich ist dort Kontakte deaktiviert.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/questionaire/1660958411844_nmmslarge__1156_497_1468_1468_fabe599e0df612104448c461c1ec8675.jpg?v=1660958412000)
Ich habe whatsapp seit bald zehn Jahren und das ist erst seit kurzem plötzlich, praktisch über Nacht so passiert, also nix da mit „bei der Einrichtung von whatsapp“.