Basis besetzt - Telekom - Sinus 206
Hey Ho Community, ich habe den Anbieter Telekom und kann über Festnetz niemanden anrufen oder angerufen werden. Wenn ich eine Nummer wählen will, steht auf dem Display "Basis Besetzt!". Ich habe versucht die Basis zu reseten, dies geht jedoch auch nicht ( auf dem Display steht nach Eingabe nur "Abbruch"). Ich habe auch den Strom für längere Zeit abgestellt, dies klappte jedoch auch nicht. Ich brauche Hilfe, ohne Telefon bin ich aufgeschmissen -.-... Danke
1 Antwort
Hallo OkiDoki66,
ich habe gerade den Beitrag gesehen.
Liegt die Störung noch vor? Wenn ja, möchte ich gerne helfen. Damit ich unterstützen kann, brauche ich noch ein paar Infos.
Um was für einen Anschluss handelt es sich (z.B. Standard oder ein IP-basierter)? Falls es ein IP-basierter Anschluss ist, leuchtet die Telefonie-Lampe? Wenn du einen Standard-Anschluss hast, wurde das Telefon schon direkt im Splitter getestet?
Ich freue mich über deine Antwort.
Viele Grüße
Natalie P. von Telekom hilft