Bank hat Brief auf App hinterlegt - ich habe kein Smartphone?
Ich habe bei der Sparkasse ein Depot. Nun hab ich eine E-Mail bekommen, ich müsste mich über eine App auf dem Smartphone anmelden, damit ich einen Brief, den sie mir geschrieben haben, lesen kann
Ich habe nur ein sehr altes Handy zum Telefonieren und kein Smartphone. Ich habe keine Ahnung, wie ich jetzt an die Info rankomme.
Was soll ich machen?
3 Antworten
Ich würde gucken ob man diese App auch auf den PC oder anderweitig zu installieren
Bitte rufe die Bank an und kläre das.
Die Chance, dass das in Wahrheit Betrug ist, ist ebenfalls gegeben.
Auch ich hatte mal so eine Bank, die nur mehr mit App erreichbar war. Ich schickte ihnen die Kündigung mit der Post bzw. ließ sie ihnen über die andere Bank zukommen, zu der sie mir mein Geld schicken mussten nach der Aktion.
Huch, kannst du nicht per Online-Banking darauf zugreifen? Da solltest du auch deine Briefe & Meldungen lesen können und das sollte auch am Laptop/PC übers Web gehen.