Badmöbel nach langer Wartezeit falsch geliefert?
Hallo zusammen, ich habe da ein Problem. Und zwar habe ich badmobel inkl. Waschbecken (4x) bestellt. Im Angebot und in der Bestellung stehen die richtigen Farben sowie die Massen. Verspreche wurde uns der 06. November. Weil aber etwas schief lief, müsste der Hersteller wohl einen inrerschrank erneuern. Neuer Termin war der 22.11.-23.11.2017. heute Samstag 25.11. wurde uns der Termin auf Montag verschoben. Weil die Handwerker aber für heute bestellt waren fuhr mein Mann los und holte die Ware selber ab. Beim auspacken dann der Schock. Alle Möbel in FALSCHER Farbe. Kann mir jemand sagen, welche Rechte ich nun habe. Das sind alles massanfertigungen, bedeutet wieder eine Wartezeit von 6-8 Wochen. Wir müssen aber ausziehen und können den Mietvertrag nicht nochmal um 1 Monat verlagern.
2 Antworten
Nicht aufstellen! Abholen lassen und auf den Termin pochen! Die sollen ich was einfallen lassen, um die Farbe trotzdem noch zu liefern. Vielleicht reicht ein Kompromiss, bei dem nur die Türen ausgetauscht werden.
Was ist so schlimm an falscher Farbe? Passt sie gar nicht zum Bad (sind schon Möbel in der anderen Farbe da), oder würde das Endergebnis nur nicht Eurem Geschmack entsprechen?
Werdet Euch im Klaren, was Ihr akzeptieren würdet (evtl. mit finanziellem Ausgleich für Kompromissakzeptanz), was nicht!
Fliesen sowieso Heizkörper passen nicht zu der Farbe. Nun habe ich schon länger gewartet als ich musste und dann der Schock.
Die normale Variante ist zurück bringen und neue richtige bestellte Ware verlangen.
Für verspätete und falsche Lieferung Nachlaß verlangen.