Autokauf zweitschlüssel per Post?
Wir haben vor fast einem Jahr ein BMW x5 bei einem Autohändler gekauft. Der hat zum einen 500€ für eine Garantie verlangt und hat noch im Kaufvertrag geschrieben der zweit Schlüssel wird uns per Post zugeschickt. Das ist aber nie passiert. Wir haben ihn versucht anzurufen und per Mail zu kontaktieren es kam aber nie eine Rückmeldung. Einmal haben wir einen Mitarbeiter erreicht er sagte er gibt es dem Chef weiter. Nun haben wir endlich den Chef erreicht aber der bestreitet alles. Er habe nie davon gehört.
Nach langem Streit hat er uns vorgeschlagen dass wir die Kosten für einen neuen Schlüssel uns teilen.dass haben wir aber abgelehnt weil wir es nicht einsehen. Es ist ja nicht unsere Schuld.
Was können wir rechtlich tun?
4 Antworten
Wenn im Vertrag drinnen steht, dass er den Schlüssel zuschickt, dann heißt es aber nicht, dass der Schlüssel gratis sein muss. Denn solche Schlüssel sind nicht gerade billig.
Er schickt euch den Schlüssel nur per Post zu, wenn ihr einen bestellt. Und ich würde das Angebot annehmen, wenn er die Hälfte vom neuen Schlüssel übernimmt
Ich hätte auch noch die 500 Euro für die Garantie zurückgefordert, ( denn ein Autohändler ist per Gesetz verpflichtet Sachmängelhaftung zu gewähren ) außer diese "Garantie" geht über den gesetzlichen Rahmen - sprich 2 Jahre hinaus.
https://www.bussgeldkatalog.org/gebrauchtwagengarantie/
Gesetzliche Garantie bei GebrauchtwagenIst es zu spät für die Herstellergarantie, lohnt der Blick auf die Händlergewährleistung. Beim privaten Kauf eines gebrauchten Fahrzeugs von einem Händler oder einem Unternehmer besteht ein gesetzlich verankertes Recht: die Sachmängelhaftung. Dabei haftet der Verkäufer mindestens ein Jahr für alle Mängel, die der Wagen zum Übergabezeitpunkt aufweist.
Wieso habt ihr euch überhaupt darauf eingelassen, das zu akzeptieren? Dafür hättet ihr mindestens 500 € vom Kaufpreis als Sicherheit einbehalten sollen.
Falls das Fahrzeug gestohlen wird, habt ihr ein echtes Problem mit der Versicherung.
Und eine Aufforderung den Schlüssel nachzuliefern hättet ihr mit konkretem Termin SCHRIFTLICH erteilen müssen.
Jetzt wird da ohne Anwalt gar nichts mehr gehen.
habt ihr das im Kaufvertrag stehen das er euch den Schlüssel schicken wollte?
wenn ja: geht zum Anwalt
und danach nach BMW den alten Schlüssel sperren lassen und einen neuen bestellen