Auf Fake Shop reingefallen , retoure?
Hey, ich bin auf einen Fake Shop reingefallen mit einer beträchtlichen Summe. Das Geld ist natürlich weg und es kam wochenlang nichts.
Nun nach 4 Woche hin und her (obwohl ich 4x einen Wiederruf per Mail geschickt hatte ohne, dass sie darauf eingegangen sind) kam ein Kleidungsstück der insgesamt 5.
Retoure möglich aber da der „Verkäufer“ weder Impressum noch sonst welche Daten hat und der Shop scheinbar in Kanada oder China ist , eher unmöglich und wenn dann kommt es wahrscheinlich nie an , also Geld weg.
Die Ware die kam war auch noch Falsch, minderwertiger Stoff und falsches Muster - denkt ihr da kann man irgendwas machen um eine Erstattung vom Geld zu bekommen? Oder ich sollte trotzdem mal die Retoure versuchen ?
Aber wahrscheinlich alles hoffnungslos
2 Antworten
ja ,da kann man was machen,falls du mit paypal gezahlt hast
wende dich an paypal ,
dass du die Ware zurück senden möchtest
und lass dir von paypal die Rücksende Adresse geben
Dann schickst du ein Einschreibe Brief oder einen Warenbrief mit Sendungsnummer
das kostet ca 8 Euro weltweit
wenn du dann paypal diese Sendungsnummer gibst,
senden sie dir dein Geld zurück
Am Besten ist, du rufst direkt bei Paypal an und schilderst dein Problem. Der Käuferschutz springt dafür ein.
Kannst du das mal etwas genauer schildern?
Käuferschutz bei ebay? Oder bei paypal und dann hast du kein Geld zurück bekommen?
Was kam war nicht direkt falsch sondern hatte nur den Zweck eine Sendungsverfolgungsnummer zu haben.
Was du nun tun kannst hängt logischerweise damit zusammen wie du bezahlt hast. Das verheimlichst du aber.
Aber ich hab schon Käuferschutz gemacht , damit sie es endlich schicken - ich glaube danach kann man da nichts mehr machen oder? Weil sowas wie Käuferschutz und Problem melden geht doch nur ein mal falls ich das richtig verstanden habe :/