Arzthelferin war extrem unhöflich und gemein.später entschuldigt sie sich. Soll ich es trotzdem melden?
Hallo, seit dem Wochenende ging es mir extrem schlecht. Nun habe ich mich am Montag morgen zusammen gerauft und konnte mich bis zur Arztpraxis schleppen. Ich hatte keinen Termin und habe mir auch etwas Wartezeit mit eingeplant was ich so auch nicht schlimm fand. War froh überhaupt untersucht zu werden
An der Rezeption habe ich meine Symptome erklärt. Extreme Kopfschmerzen, hohes Fieber, zittern und Krämpfe in der linken Brusthälfte. Sie hat sich das alles sehr desinteressiert angehört und mich erst auf der gegenüber liegende Straßenseite eine Maske kaufen lassen, obwoh ich keine Erkältungsymtope hatte. Mir ging es schon richtig schlecht und es hat mich so viel Kraft gekostet überhaupt dahin zu gehen
Später im Wartezimmer saßen 2-3 Leute die wirklich Husten und eine schniefede Nase hatten aber keine Masken auf hatten. Ich wurde auch 2 mal aufgerufen aber die besagten Arzthelferin kam immer dazwischen und sagte ,, aber Herr xy hat um 9.20 Uhr einen Termin" und ein anderes Mal wieder.
Irgendwann durfte ich auch (1 1/2 Stunden später) zum Arzt und Mir wurde Blut abgenommen und ich wurde untersucht
Als ich rausging, sagte sie noch Schnippig ,, nächstes Mal einen Termin machen"
Am Nachmittag kamen die Ergebniss ich wurde angerufen und man sagte dass ich extrem hohe entzündungswerte habe und es sich auf eine Hirnhautentzündung deutet. Mir wurde ein 1000mg Antibiotikum verschrieben und Am Ende des Telefonates wünschte sie mir gute Besserung und entschuldigte sich wegen dem Harschen Ton und schiebte es dem Stress zu
Ich bin nicht wirklich nachtragend aber der Umgang mit mir während ich damit kämpfte nicht Ohnmächtig zu werden fand ich blöd. Ich hab mir überlegt beim nächsten Arztbesuch dem Arzt davon zu berichten
5 Antworten
Ja das war vielleicht nicht sehr freundlich von ihr gewesen, aber sie war in dem Moment gestresst und hat sich bei dir entschuldigt und du solltest die Entschuldigung auch annehmen.
ich würde da nichts melden.
Wartezeit für "ohne Termin" ist normal und dass jemand mal etwas pampiger ist, wenn es stressig ist, passiert. Sie hat sich ja sogar noch entschuldigt
Die Maske war auch zu DEINEM Schutz. Wer schon mit derartigen Symptomen daher kommt und dann eben in einem Wartezimmer voller Rotznasen hockt, der fängt sich auch leicht was zusätzlich ein.
Melde sie beim Salzamt wenn es dir um Rache geht.
Ich kenne Dich nicht. Wenn Du aber sonst eher zur zu Hypochondrie neigst, kann ich das Verhalten der MFA zumindest etwas nachvollziehen.
Wobei es grundsätzlich nicht die feine englische Art ist.
Hättest Du denn zuvor angerufen und den Besuch angemeldet? Je nach Terminverfahren sind solche Spontanbesuche schon unerwünscht.
Die hat die Dringlichkeit des Besuches eingesehen und sich dafür entschuldigt. Mehr wird es auch bei einer Beschwerde beim Arzt nicht geben.
Nein. Sie hat sich entschuldigt. Jeder hat mal einen schlechten Tag.
Ich würde es aufsich beruhen lassen und nicht melden.