Artikel mit EC-Karte (Visa Debit) gekauft, jetzt umtauschen, jedoch Karte nicht mehr vorhanden?
Hallöchen ;)
Ich habe im September 2023 mir ein PC gekauft (ca.1500€ bei dem angebissenen Apfel). Jetzt war das Ding 2x kaputt und jetzt möchte ich von meinem Recht Gebrauch machen und vom Kauf zurücktreten.
Jedoch habe ich den mit 500€ Bar und 1000€ Karte (Visa Debit) bezahlt, die nicht mehr vorhanden ist, da ich die Bank gewechselt habe….
Wie sieht das jetzt aus…Kann man mir trotzdem das Geld auf einem anderen Konto drauf überweisen (wenn ich eine andere Karte in das Kartenterminal stecke) oder geht das nicht und ich bekomm kein Geld zurück ?!
viele Grüße
1 Antwort
Du wirst wohl, evtl. mehrfach, dem Verkäufer klar machen müssen, dass er den Betrag anderweitig erstatten muss. Ist für ihn halt Mehraufwand, aber Dein Anspruch auf Rückzahlung wird durch Wechsel von Konro oder Karte nicht beeinträchtigt.