Apple ID mit nicht aktueller und alter Handynummer verbunden?
Hallo,
Es gibt folgendes Problem.
Meine Apple ID ist mit einer alten Handy-Nr.: verbunden demzufolge kann ich nicht auf dieser Handynummer zurückgreifen wenn Apple mir Codes zugesendet . Da die Apple id mit der Nummer verbunden ist und ich auch keine aktuelle und neue Nummer hinzufügen kann um in meine Apple-ID zu kommen würde ich gerne wissen was man da tun kann?
Hoffe auf Tipps !
Mit freundlichen Grüßen
Das Ergebnis basiert auf 3 Abstimmungen
4 Antworten
Da musst du dich an den Apple Support wenden … allerdings gleich vorweg … die Reaktivierung deiner AppleID mit neuer Telefonnummer kann bis zu 10 Tage dauern …
Es ist so, als hättest du den einzigen Schlüssel für deine Wohnung in den Fluss geworfen. Jetzt stehst du draußen und musst den teuren Schlüsseldienst bemühen.
In diesem Fall ist es wohl der Apple-Support?
Wenn mit https://appleid.apple.com/#!&page=signin nicht weiterkommst, um die Nummer zu wechseln, kann wohl nur noch https://support.apple.com/de-de helfen.
Da kannst du nicht viel machen, außer dich direkt an Apple zu wenden. Sonst könnte ja jeder irgendwie Nummern ändern.
Man sollte immer eine Backup-Nummer hinterlegen.