Apple, ab wann beginnt die 1-jährige Garantie eines Neugerätes?
Hallo liebe Gutefrage-Community,
da ich nirgends eine vernünftige Antwort auf meine Frage finde, dachte ich, vielleicht kann mir ja hier ein Apple-Profi weiterhelfen.
Angenommen:
Eine Person bekommt ein "niegel-nagel-neues" iPhone (Noch mit Schutzfolie eingeschweißt) geschenkt, allerdings wird die Person, die das iPhone geschenkt bekommen hat schwer krank (6 Monate), so dass er das iPhone nicht einmal mehr benutzen, auspacken oder anschalten konnte.
Folgende Frage:
- Läuft die Garantie dann schon seit einem halben Jahr?
- Läuft die Garantie direkt ab dem Kaufdatum? oder
- Läuft die Garantie erst nach anschalten des iPhones, was ja dann gleichzeitig die Registrierung ist!?
Wenn ich nach der Frage im Internet gesucht habe, sagen alle immer etwas anderes, vielleicht kann mir jemand sicher sagen was richtig ist.
Ich danke euch schonmal
Netter Gruß DerHerrDerFrage =)
6 Stimmen
10 Antworten
Ganz klar Kaufdatum! Der Tag auf deiner Rechnung ist der Start der Garantie. Nicht die Registrierung oder sonstiges.
Die Garantie beginnt am Kauftag. Warum an es nicht benutzt hat ist egal.
Ansich beginnt die Garantie mit dem Kauftag zu laufen.
ABER: Bei Apple ist es so, dass sie über das Registrierungsdatum gehen, dh du brauchst keine Rechnung.
Ich habe es aber schon erlebt (arbeite im Verkauf) dass Apple bei manchen iPhones ein Kaufdatum "schätzt" - das kommt speziell dann vor wenn es schon länger auf Lager liegt. In dem Fall, könnte man durch Einschicken der Rechnung das richtige Garantiedatum bestimmen.
Hast du schon mal die Seriennummer in die Apple Abfrage eingegeben?
Mit der Aktivierung, erfolgt die Garantie Zeit.
Viele von euch schreiben dass es ab dem Kaufdatum läuft, ich glaube dies auch, würde ja Sinn machen aber wieso schreiben dann immer noch so viele erst ab der Registrierung!?
Quatsch. Bist Du Experte für Blödsinn oder was?
Wenn Du Dir ein Fahrrad kaufst und fährst damit erst nach einem Jahr zum ersten Mal dann gilbt die Garantie ab diesem Datum?