An die DHL-Paketboten: kennt/seht ihr den Ablageort?
Hallo. Heute kam eigentlich ein Paket bei mir an, was aber wieder mitgenommen wurde. Ich kann es mir morgen im Paketshop abholen gehen, es lag ein Zettel im Briefkasten.
vermutlich war es wieder ein neuer Paketbote, weil eigentlich kennt der andere (bzw. anderen beiden) unseren Ablageort und legen dort die Pakete hin. Aber der neue kennt es vermutlich nicht, wenn es ein neuer ist.
daher wollte ich gerne mal die DHL Paketboten fragen, ob ihr in eurem Gerät, wo man auch unterschreibt, seht, ob für den Empfänger eine Abstellerlaubnis und ein Ablageort angegeben wurde?
eigentlich dürfte das doch nicht so schwer sein, das ins System zu speichern. Oder kennt immer nur der jeweils Bote die Abstellorte? Mich regt das immer auf. Man wartet auf die Sendung und dann liegt der Zettel im Kasten, dass man sich das Paket morgen holen kann...
wie ist das bei DHL? Seht ihr als Paketbote die Abstellorte der jeweiligen Empfänger auf dem „Telefon“?
3 Antworten
...ob ihr in eurem Gerät, wo man auch unterschreibt, seht, ob für den Empfänger eine Abstellerlaubnis und ein Ablageort angegeben wurde?
Ja, im Scanner ploppt ein Hinweis auf, sobald das Paket eingescannt wird.
Vlt. wurde dein Ablageort seitens der Post storniert oder der Zusteller hat ihn nicht beachtet, weil er nicht AGB-konform ist (z.B. vor die Haus - o. Wohnungstür).
Möglich wäre auch eine Störung, und dem Zusteller wurde der Hinweis nicht angezeigt.
Aber warum genau der Ablageort nicht beachtet wurde, weiß nur der betreffende Zusteller.
Nein, ich glaube nicht. Die kriegen das irgendwie nicht gebacken in ihrem Laden. Mich ärgert das auch immer. Es bleibt Dir also nichts anderes übrig als jedem einzelnen Fahrer die Info zu übermitteln. Meist sind es 3 oder so bei DHL. Wo das funktioniert ist ups. Ist nur leider deutlich teurer
Wenn man Glück hat, guckt die Urlaubs- oder Krankheitsvertretung auf ihren Zettel im Auto und weiß dann, wo das Päckchen abgelegt werden soll. Aber Vertretungen scheinen mehr im Stress zu sein als der dauerhafte Paketbote und schenken sich dann das Nachgucken auf ihrem Zettel. Der Kunde ist dann der Leidtragende.
Ehrlich? Es steht auf einem Zettel? In welcher Zeit/Welt leben die? Wozu ist denn das Tablett / Handy dann da...?! :/