Amazon Bestellung kommt nicht
Ich habe vor zirka 2 Wochen etwas auf Amazon bestellt. Jetzt ist es immer noch nicht hier. Komisch finde ich, dass bei der Lieferverfolgung als Ankunftsdatum der 19.Juli steht. Ist das nur verspätet oder stimmt da etwas nicht? Wenn da etwas nicht stimmt, könntet ihr mir vielleicht sagen wie ich die Leute kontaktieren kann?
Danke
3 Antworten
Da steht ganz sicher nicht "Lieferdatum 19.7.16" drauf, sondern ca. oder etwa. Selbst mit "Prime" gibt es immer öfter längere Lieferzeiten und dann steht auch nicht ein festes Datum sondern z.B. "zwischen dem 12. und 19. Juli".
Kontakt ist einfach ...
klicke einfach bei deinen Bestellungen auf den Verkäufer und wähle dort dann "Verkäufer Informationen" ... dann kannst du ihm eine Nachricht schreiben.
Außerdem ist bei deiner Bestellung sicher eine grüne Linie die dir anzeigt, in welchem Stadium sich deine Bestellung derzeit befindet.
Und oft gibt es bei der Bestellung auch einen Link "Sendungsverfolgung".
Manche waren sind aus dem Ausland. Es hat bei meine Bestellung 2 Monate gedauert, wegen Zoll etc. Man hat mich damals auch nicht informiert, bis ich den Verkäufer kontaktiert habe. Du solltest auf deine bestell-bestatigung den Verkäufer anschreiben.
Melde dich einfach mal bei Amazon.
Wenn du bei "Bestellungen" guckst, ist da auf der rechten Seite ein Button "Verkäufer kontaktieren" wenn ich nicht irre. Musst du dir halt mal die Mühe machen und den Status raussuchen und aufrufen.
habe keine Ahnung wie ich das machen soll