Amazon will Geld von mir obwohl die Bestellung stoniert wurde laut Amazon?
Hallo ,
ich habe mir gestern Abend einen Gutschein auf Amazon gekauft und ich dachte mir dann, nein okay lass ich mal lieber , und dann heute morgen ich wache auf und sehe das ich an Amazon 35€ + 3€ irgendwelche Gebühren bezahlen muss.
Kann mir bitte jemand weiterhelfen
Danke!
1 Antwort
![](https://images.gutefrage.net/media/user/CatsEyes/1567370297957_nmmslarge__225_169_561_561_fd397aa42e540bebd2072e132c99f21e.jpg?v=1567370298000)
Amazon will erstmal das Geld, ja, habe ich auch so erlebt. Aber nach ein paar Tagen zahlen sie es wieder zurück. Scheint so in deren automatischen Abläufen warum auch immer so eingebaut zu sein.
Warte ein paar Tage, melde Dich dann beim Support, würde ich vorschlagen.
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Das ist ein mühsamer Chatbot... macht keinen Spaß damit, fand ich.
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ich weiß ja nicht wo du da anrufst aber beim telefon ist immer ein Mensch dran und beim Chat wird man auch mit einem menschen verbunden
![](https://images.gutefrage.net/media/user/CatsEyes/1567370297957_nmmslarge__225_169_561_561_fd397aa42e540bebd2072e132c99f21e.jpg?v=1567370298000)
Ok, war bei mir nicht so. Egal, möge der FS es halt probieren.
Also sollte ich das nicht überweisen?