Amazon Stornierung fehlgeschlagen - Hilfe?
Hallo, und zwar habe ich gestern was auf Amazon bestellt.
Nach paar Stunden habe ich gemerkt dass mein Artikel nicht rechtzeitig ankommt, an dem ich es brauche.
Also habe ich es dann storniert.
Der Artikel konnte aber nicht storniert werden.
Was soll ich jetzt machen? Denn ich brauch den Artikel nicht mehr und will halt nicht unnötig dass mir Geld dafür abgezogen wird, wie sieht es denn da weiter aus mit Rückgabe von Artikel und Geldzurück? (Siehe Bild)
Danke schonmal im Voraus jede Hilfe wäre gut
3 Antworten
Nun da das stornieren nicht geklappt hat, verweigerst du einfach die Annahme. Dann get der Artikel zurueck und du bekommst das Geld wieder gutgeschrieben.
In deinem Bild steht die Lösung drin!
So nebenbei, bei Amazon steht immer neben der Beschreibung, wann der voraussichtlicher Liefertermin ist.
Augen auf hilft das nächste Mal effektiv diese Situation zu verhindern.
Noch ein wichtiger Tipp: Bei Amazon kannst du einfach die Annahme verweigern, aber nicht bei anderen Firmen, denn eine Annahmeverweigerung ist KEIN wirksamer Widerruf. Beachte das unbedingt. Amazon sieht das lockerer.
Die Bestellung nicht annehmen und dann kommt auch dein Geld wieder auf dein Konto zurück.Hat sich überschnitten,mit deiner Stornierung.
LG
Was wenn es trotzdem angenommen wird? Gibt es da trotzdem eine Möglichkeit? Könnte ja einer Familienmitglieder ausversehen annehmen wenn sie nicht mehr dran denken