Stornierung in Amazon(Artikel noch nicht versandt)
Hallo ich hätte da eine Frage. Ich habe mir was in Amazon Bestellt und habe es eins, zwei Stunden danach wieder Storniert. Dann erhielt ich diese normale Nachricht in der stand dass die Stornierung erfolgreich war.
Untendrunter jedoch auch das da:
Zur Erinnerung: Es werden Ihnen nur die Artikel berechnet, die bereits versandt wurden. Stornierte Artikel einer Bestellung werden Ihnen nicht berechnet. Vielen Dank für Ihren Besuch bei Amazon.de
ich kann damit nichts anfangen. Bekomme ich das Geld wieder oder nicht? Oder wurde das Geld noch nicht mal vom Konto abgezogen?
Danke im voraus
3 Antworten
Solange die Stornierung erfolgreich war, wird nix abgebucht. Eine Stornierung ist auch nur möglich, solange der Artikel nicht für den Versand vorbereitet wurde.
Die Info unten bezieht sich auf Lieferungen mit mehreren Artikeln. Dort werden stornierte Artikel nicht berechnet.
Ja, du bekommst das Geld zurück. ( Wenns denn Abgebucht wurde)
Wenn der Artikel schon versand gewesen wäre, hättest du ihn nach dem Empfang zurück schicken müssen um das Geld wieder zu bekommen.
Das Geld dürfte normal nicht von deinem Konto abgebucht sein und wirds dann dementsprechend auch nicht.
