Amazon Bestellung wurde storniert?
Hi,
ich habe mir grad einen Gamingstuhl bei Amazon bestellt. Nun steht in der email folgendes , Wir haben Ihre Bestellung storniert, weil weder Bankeinzug noch Bezahlung per Rechnung als Zahlungsweise verwendet werden kann.
Zu mir ich bin 23 und habe bisher immer über mein Girokonto bezahlt und keine Probleme traten auf.
Ich verstehe nicht wieso es diesmal nicht funktioniert , wollte mal Zahlung auf Rechnung probieren und aufeinmal klappt es nicht.
liegt es eventuell daran, das ich 2 Konten habe , ein altes mit gleicher Lieferadresse was ich aber nicht mehr benutze und löschen werde.
3 Antworten
Das solltest Amazon fragen, kannst gleich mit einer Beschwerde zusammenlegen.
Das wird an deiner Bonität liegen.
Das Teil ist sicherlich relativ teuer und deine Bonität reicht nicht aus, um bei diesem Preis per Bankeinzug oder per Rechnung zu bezahlen. Die können ja nicht sehen, ob du genug Geld auf dem Bankkonto hast.
Mit Kreditkartenzahlung wird die Bestellung funktionieren. Bei Kreditkartenzahlung ist für Amazon 100% sicher, dass die ihr Geld pünktlich und ordnungsgemäß bekommen.
Auch wenn es dir nicht gefällt: Nicht du, sondern die Risiko-Routinen von Amazon entscheiden, welche Zahlungsart bei welchem Kunden bei welcher Bestellung akzeptiert werden.
Am Konto liegt es nicht, da denkt Amazon schon mit, würden ja Kunden dadurch verlieren. Wenn man z.B sein Handy verliert und nicht mehr aufs Konto zugreifen kann und deswegen dann nie wieder bei Amazon bestellen könnte ;-)
weshalb kann ich jetzt nicht per Bankkonto bezahlen, ich hatte nie Probleme und mein Konto war immer bei Bestellung mit ausreichend Geld gedeckt.
Liegt es eher am Produkt ?, Gt Player Gaming Stuhl
also der Stuhl kostet 180 Euro , ich habe 2x ein tablet welches 250 Euro gekostet hat über Amazon bestellt , mit Bankeinzug und da hat alles problemlos funktioniert
ich habe leider keine Kreditkarte