Amazon bestellung ausversehen erstattet?

Ich hab mir vor ca 2 Wochen Kopfhörer bestellt bei denen der Versand recht lang gedauert hat da sie aus England kamen. Laut Amazon sind meine Kopfhörer jedoch verloren gegangen (obwohl sie angekommen sind) und ich hab wirklich ausversehen auf "Erstattung" gedrückt ich konnte die Erstattung auch nicht Abbrechen weil man nichts bestätigen musste. Soll ich Amazon eine Email schicken? Ich habe keine Lust auf eine Anzeige wegen Betrug oder sonstiges

Answer 1

[ronnyarmin]

Du kannst versuchen, dich an amazon oder an den Verkäufer zu wenden.

Du kannst dir aber auch sagen, dass amazon selbst schuld ist, wenn deren software einen Abbruch nicht zuläßt. Und wenn deren software nur das Anklicken vorgefertigter Felder zuläßt, und dein Fall gar nicht ausgewählt werden kann.

Ich vermute, da wirds nichts kommen. Der Fall ist für amazon abgeschlossen.

Woher ich das weiß: eigene Erfahrung

Answer 2

[Helefant]

Ich würde an Deiner Stelle tatsächlich mit Amazon Kontakt aufnehmen und den Sachverhalt schildern.