Amazon Artikel nicht zurückgeben?
Hallo, meine Mutter hat was bestellt allerdings war es nicht das richtige. Jetzt hat sie Artikel zurückgeben geklickt, nun steht da das sie das Geld bekommt aber nichts zurück geben muss, ist das richtig so? Und noch was, sie bezahlt alles was sie bestellt immer am Ende des Monats heißt diesen Monat hat sie noch nichts bezahlt kriegt sie dann einfach nichts zurück und muss auch nicht bezahlen oder wie ist das?
3 Antworten
Manche Hersteller verzichten darauf die Ware zurück zu nehmen, weil der Aufwand für sie größer wäre als die Ware wert ist. Wenn deine Mutter es noch nicht bezahlt hat bekommt sie das Geld auch nicht zurück bzw. auf der Monatsabrechnung steht es dann einmal als - und einmal als + Betrag drauf
Hallo GeriIT,
Auf deine Mutter kommen keine Kosten mehr zu. Produkte die nicht mehr weiter verkauft werden können werden sowieso entsorgt, daher spart sich Amazon die Kosten (Versand, Mitarbeiter& etc.)
in manchen Fällen ist es für amazon billiger und einfacher, auf die Rücksendung zu verzichten. Oder so gesagt, wenn du es wegschmeisst, kostet es deine Müllgebühren. Ist schon richtig so.