Ab wann greift der Garantiefall?
Hallo,
meine Garantie (keine Gewährleistung) geht nur noch weniger Tage von einem Gebrauchtwagen.
Heute wurde das Fahrzeug endlich vom Händler abgeschleppt, samstags ist es passiert, montags gemeldet. Nun wurde mir gesagt dass sie hoffen das sie das schnell reparieren können oder feststellen können was auch immer da kaputt ist da meine Garantie 4 Tage nur noch geht, sonst müsste ich selbst für die Kosten aufkommen.
Ist das so rechtens ?
Ich habe mich unverzüglich gemeldet, Zeit eingeräumt damit sie das Fahrzeug abschleppen können so wie der Händler kann.
Wenn sie den Schaden Tag nach Garantieende feststellen obwohl das Auto abgeschleppt in die Werkstatt wurde innerhalb der Garantie ? Muss ich wirklich für die Reparaturkosten aufkommen die sonst gedeckt wären bei der Garantie ? Wird der Garantiefall nicht „eröffnet“ mit dem Tag an dem das Auto durch den Händler abgeschleppt wurde ?
1 Antwort
Kommt auf die Garantiebedingungen an.
Ich verstehe leider nicht ganz was du meinst.
Beim Autohaus wurde mir damals 1 Seite der Garantie ausgehändigt mit Persönlichen Daten von mir und Händler. Garantiedauer und Daten des Fahrzeugs.
Und eine Broschüre wo festgesetzt wird was und in welcher Höhe die Garantie deckt in einem Schadenfall.
Lohn- und Materialkosten je nach Gefahrener Km. Und dazu gehörige Leistungen.
Welche wären denn das ?
Sollte das Getriebe kaputt sein, sind diese bis 10.000 € abgedeckt. Lt. Garantie.
Aber diese geht nur noch 4 Tage.