A 51 Ton rauscht, Handy kaputt?

Hallo, ich habe mir vor ca. 5 Monaten ein Samsung A51 gekauft. Jetzt habe ich aufeinmal aber ein Problem mit dem Handy.

Seit einer Woche ca. funktioniert mein Ton nicht mehr, bzw. wenn ich ein video aufnehmen will kommt im Hintergrund nur ein lautes Rauschen, also es nimmt keinen Ton an und es läuft nur ein Rauschen im Video. Auch mit Kopfhörern das selbe Problem: ich will Musik abspielen und es kommt nur ein lautes rauschen. Und auch beim Telefonieren das selbe. !Es ist mir weder ins wasser gefallen, noch runtergefallen.!

Wenn ich Musik hören will, funktioniert es erst wenn ich ein paar mal gegen meinen Arm oder so etwas in der art "schlage" (leicht) oder in den Kopfhöreranschluss mehrmals puste.

Jetzt ist meine Frage: Kann mir jemand ein Tipp geben wie ich das beheben kann? Eine Alternative ist natürlich, das handy zur Reparatur zu bringen. Aber bevor ich 2 Wochen lang ohne Handy auskommen muss, frage ich erstmal nach, ob jemand vielleicht das selbe Problem hatte oder hat, und kann mir Tipps geben oder mir sagen, wie er das behoben hat.

Danke schon mal :)

Answer 1

[LeonT500]

Also da sind wahrscheinlich die Lautsprecher oder das Tonmodul kaputt.

Bevor du dein Handy jedoch aufreißt und nachschaust ob irgendwas durchgebrannt ist würde ich lieber zur Reparatur gehen.

Außerdem erlischt die Garantie sobald du es auch nur geöffnet hast.

Geh lieber zu einer Reparatur oder stell dich mit dem Kundendienst von Samsung in Kontakt