4gb verfügbarer RAM trotz 16gb eingebaut?
Hallo,
bin etwas perplex und weiß nicht sonderlich wie ich das fixen kann.
ich habe auf 4 slots je 4gb ddr3 RAM eingebaut. Im taskmanager stehen allerdings nur 3,9gb verfügbar da. Oben wie auf dem Bild zu sehen steht aber wieder 16,0gb DDR3
was kann ich tuen ?
Mit freundlichen Grüßen
Besitze Windows 10 Pro 64 Bit
3 Antworten
![](https://images.gutefrage.net/media/user/jerric8/1677321826969_nmmslarge__17_0_355_356_768759198b6023197f5d18d69569dc6a.jpg?v=1677321827000)
So lässt sich nicht viel dazu schreiben, hilfreicher ist es mehr über die technischen Eigenschaften des Rechners zu wissen.
Mit HWinfo kann man diese Daten auslesen:
https://www.heise.de/download/product/hwinfo-36684
Bitte die System-Zusammenfassung posten die am Anfang erscheint, Sensorstatus oder andere Fenster helfen nicht.
Wenn dann mit ALT + DRUCK ein Screenshot gemacht, die Frage bearbeitet, das Bild mit STRG + V und mit etwas Text eingefügt wird, kann man mehr sagen.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/jerric8/1677321826969_nmmslarge__17_0_355_356_768759198b6023197f5d18d69569dc6a.jpg?v=1677321827000)
Was zusehen ist, ist dass das XMP Profil für den RAM nicht aktiviert ist, aber daran kann es nicht liegen.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Sapple3001/1612547208694_nmmslarge__379_119_480_480_94abfa84b656ca250ee813a771355adf.jpg?v=1612547209000)
ok und was könnte es sonst sein?
und gab es das XMP profile nicht nur bei ddr4/5 ram? hab ja selbst nur ddr3
![](https://images.gutefrage.net/media/user/jerric8/1677321826969_nmmslarge__17_0_355_356_768759198b6023197f5d18d69569dc6a.jpg?v=1677321827000)
HWinfo liest es ja korrekt aus, theoretisch kann es dann nur an Windows liegen.
In der Windowssuche mal msconfig eingeben und beim Karteireiter Start nachschauen, ob dort etwas von 4GB steht.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/jerric8/1677321826969_nmmslarge__17_0_355_356_768759198b6023197f5d18d69569dc6a.jpg?v=1677321827000)
Die Windows Version ist auch ziemlich veraltet, installiert ist 19045.2006 aktuell ist 19045.3324.
Führe mal bitte Windows Update aus.
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ja heute erst aufgrund von umstieg von hdd auf ssd neu installiert
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Sapple3001/1612547208694_nmmslarge__379_119_480_480_94abfa84b656ca250ee813a771355adf.jpg?v=1612547209000)
hier kann ich dir gerade nicht ganz folgen
![](https://images.gutefrage.net/media/user/jerric8/1677321826969_nmmslarge__17_0_355_356_768759198b6023197f5d18d69569dc6a.jpg?v=1677321827000)
Vergiss dann msconfig.
Wichtig ist erstmal Windows Update und auch die Optionalen Treiber installieren.
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wär ja nur gpu treiber und den habe ich. windows update ist im gange
![](https://images.gutefrage.net/media/user/jerric8/1677321826969_nmmslarge__17_0_355_356_768759198b6023197f5d18d69569dc6a.jpg?v=1677321827000)
Und der Chipsatztreiber, schau mal unter Optionale Updates nach was dort vorgeschlagen wird.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Sapple3001/1612547208694_nmmslarge__379_119_480_480_94abfa84b656ca250ee813a771355adf.jpg?v=1612547209000)
also nach den ersten updates steht jetzt fett und rot da "Auf Ihrem Gerät fehlen wichtige Sicherheits- und Qualitätsfixes"
bei den optionalen updates stand nur da einmal lan und realtek audio driver
es lädt grad noch ein update runter aber ram ist nachwievor nur 4gb
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Sapple3001/1612547208694_nmmslarge__379_119_480_480_94abfa84b656ca250ee813a771355adf.jpg?v=1612547209000)
alle updates drauf, neuster stand aber nachwievor leider das selbe problem :c
![](https://images.gutefrage.net/media/user/jerric8/1677321826969_nmmslarge__17_0_355_356_768759198b6023197f5d18d69569dc6a.jpg?v=1677321827000)
Mir fällt dann nur ein noch im BIOS nachzuschauen, ob es dort Einstellmöglichkeiten gibt wie:
OS Version DOS / WINDOWS / Other
RAM Limit 4 GB
Ob es die Einstellungen gibt oder wo sie zu finden sind bei dir, bin ich überfragt. Gegeben falls das BIOS auf die Defaultwerte setzen, durch Entfernung der Batterie für 5 Minuten und CSM disablen und XMP enablen danach.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Sapple3001/1612547208694_nmmslarge__379_119_480_480_94abfa84b656ca250ee813a771355adf.jpg?v=1612547209000)
Funktioniert jetzt. Habe alle RAM Speicher ausgebaut und einzeln auf den ersten Slot gesteckt und immer wieder booten lassen. 2 von 4 rm haben auf dem ersten Slot funktioniert. Auf dem 2. haben wieder 2 von 4 funktioniert. Dann hab ich auf dem 3. und 4. nur die versucht die funktionierten und es hat gepasst.
auf dem 1. und 2. Ram slot habe ich die beiden funktionierenden Booten lassen und Boom 8gb RAM von 8gb
den 3. mit daraufgesteckt 12/12gb
den 4. draufgesteckt 12/16
3 und 4 getauscht und Boom 16 vom 16gb
also keine Ahnung woran es lag aber ich denke 2 RAM sind am sterben weil die wollten auf Slot 1 gar nicht booten. Mein pc hat in einer tortur gepiept 😅
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Sapple3001/1612547208694_nmmslarge__379_119_480_480_94abfa84b656ca250ee813a771355adf.jpg?v=1612547209000)
Hallo, sobald gutefrage die änderung meiner Frage verarbeitet hat ist nun auch ein Bild der zusammenfassung dabei.
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/14_nmmslarge.png?v=1551279448000)
was kann ich tuen ?
du kannst gar nichts "tuen". Du könntest höchstens etwas tun.
Das wäre -> Nachsehen, welche EXAKTE Windows-Version installiert ist.
Für mich sieht das verdächtig nach einer 32bit-Version aus.
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Sapple3001/1612547208694_nmmslarge__379_119_480_480_94abfa84b656ca250ee813a771355adf.jpg?v=1612547209000)
Windows 10 pro x64
version 22h2
und ja dann möchte ich etwas „tun“😅
![](https://images.gutefrage.net/media/default/user/11_nmmslarge.png?v=1551279448000)
Lass mich raten: du hast ein 32-bittiges Windows installiert?
![](https://images.gutefrage.net/media/user/Sapple3001/1612547208694_nmmslarge__379_119_480_480_94abfa84b656ca250ee813a771355adf.jpg?v=1612547209000)
ist drin