Raucher im Nichtraucherbereich?
Hallo meine liebe Gutefrage Community,
und zwar geht es darum, dass ich in einem Bahnhof arbeite, an dem das Rauchen im gesamten Gebäude verboten ist (selbst bei den Bahngleisen, aber darum dreht es sich nicht).
Leider gibt es eine Person, die stets im Bahnhof vor meinem Laden steht und raucht (außerdem am Betteln, was aber nicht all zu sehr stört, solange er meine Kunden nicht belästigt). Wenn ich ihn auf das Rauchverbot hinweise, geht diese Person auch, kommt jedoch dann im laufe der Woche wieder und das Spiel wiederholt sich (jetzt leider schon mehrere Monate lang).
Leider gibt es hier keine Security (typisch DB) und da die Person Behinderungen hat (es ist visuel und auch am Verhalten sehr stark zu erkennen) hab ich mich davon abgehalten das Ordnungsamt, bzw die Polizei einzuschalten, aus Angst dass es leider nichts bringen könnte und ich einfach nur am Ende als ar******* dastehe, der einen behinderten hier weg haben möchte. (Einen Betreuer, bzw ein Behindertenheim gibt es nicht zum Ansprechen)
Was würdet ihr raten, sollte ich in dieser Situation tun?
Vielen Dank für eure Antworten!
(P.S. ich hoffe dass ist das richtige Thema für die Frage, habe nichts gefunden was besser passen würde)
Ich habe vergessen zu erwähnen, dass es nur stört, da die Wolke an Rauch, jedes Mal mit in den Laden zieht, sobald die Türe auf geht. Das führt dann selbstverständlich dazu dass es furchtbar stinkt
2 Antworten
Das Umfeld bis zur Eingangstür des Hauptbahnhofs liegt in der Zuständigkeit der örtlichen Polizeiinspektion. Auf dem Gelände der DB ist die Bundespolizei zuständig.
Da hilft nix: Anrufen und sagen, dass sich die Peron a) nicht ans Rauchverbot hält, b) bettelt und c) aufwiederholte Aufforderung deinerseits, es zu lassen, trotzdem regelmäßig wiederkehrt.
Die Hausordnung der DB untersagt überigen unter Punkt 1.10 und 1.13 beides (rauchen und betteln). Die kann man HIER nachlesen
Wenn sich die Person nicht daran hält und niemand von der Bahn vor Ort ist, dann eben wie schon gesagt die Streifen- oder Bundeshörnchen rufen. Die sollen der Person Hausverbot/Platzverweis erteilen.
Dann werde ich das beim nächsten Mal so machen.
Vielen Dank für die detaillierte Antwort!
Das Ordnungsamt brauchst du gar nicht anrufen, weil diese nicht zuständig sind. Bahngelände = DB Security oder Bundespolizei.