Betrügerische Abbuchungen zurückholen. Amex?

Hallo liebe Community,

ich verreise dieses Jahr mit meiner Familie nach Amerika und das Hotel das wir gebucht haben hat leider in den letzten Monaten seit unserer Buchung einige schlechte Bewertungen bekommen. Es heißt, dass beim Check-Out auf Nachfrage einer Quittung keine rausgegeben wird und später 500$ Rauchergebühr von der hinterlegten Kreditkarte abgebucht werden (nicht immer aber wohl oft), für angebliches rauchen im Zimmer, obwohl man wohl nicht geraucht hat. Das Hotel verfügt wohl über Sensoren, die bei Zigaretten anschlagen sollen… Auf Nachfrage gibt es aber nie Belege dafür. Wir haben jetzt etwas Angst, dass wir vielleicht auch fälschlicherweise beschuldigt werden könnten. Die Karte die wir hinterlegen wollen ist eine American Express. Wie wahrscheinlich ist es das man im Worst Case das Geld über die Bank zurückholen kann? Funktioniert das in den meisten fällen? Umbuchen geht leider nicht mehr und das Hotel hat 4 Sterne also ist jetzt auch nix eigenartiges (EIGENTLICH)

Liebe Grüße