Mein neu gekaufter Laptop hat bereits nur mehr 92% Akkuleistung, kann ich da reklamieren?
Hallo,
Ich habe letzte Woche beim Mediamarkt (in Österreich) einen "Lenovo Ideapad Gaming 3" Laptop gekauft. Da keiner mehr auf Lager war, nahm ich das Ausstellungsmodel, bei dem mir bescheidene 3% Preisnachlass gegeben wurde. Ich habe ihn gekauft, aber ich wusste zu dem Zeitpunkt noch nicht dass der Akku bereits über 100 Ladezyklen hinter sich hat und die Akkukapazität bei nur noch 92% liegt. Das hatte ich heute bei einem Hardware-scan festgestellt.
Ich bin darum doch sehr enttäuscht, und bereue es gerade, da ich eigentlich einen komplett neuen wollte und mich vom Verkäufer überreden hab lassen das letzte Stück zu nehmen. Ich ging halt davon aus dass der Laptop quasi wie ein neuer ist. (Hätte ich natürlich vorher fragen sollen, aber an den Akku dachte ich in dem Moment nicht.)
Darum die Frage, wenn ich jetzt zum Mediamarkt geh, hab ich da überhaupt noch eine Chance zu reklamieren oder einen höheren Preisnachlass oder Gutscheine zu fordern?
Danke schonmal