Ich habe von Discord einen Code geschenkt bekommen, für den ich 2 Monate kostenlos den XBOX game pass ultimate erhalte. Diesen habe ich auf der Microsoft xbox Webseite eingegeben und sogar meine Kontodaten hinterlegt, für die Buchung des Abos nach Ablauf der kostenlosen Zeit (würde ich natürlich direkt kündigen davor).
In dieser App aber, wo ich all die Spiele ja eigentlich jetzt spielen können sollte, steht nichts davon, mir wird nur angeboten, dass ich den Pass kaufen soll.
Den Code kann ich auch nicht nocheinmal eingeben, da steht dann nämlich, ich habe ihn schon eingelöst, das hat also geklappt. Ich habe auch von Microsoft eine Bestätigungs E-Mail bekommen.
Kann jetzt nicht auf die Spiele zugreifen, obwohl ich den Code eingelöst habe. Weiß da wer, warum das so sein könnte?
vllt auch nennenswert, dass ich in einem Familienabo von office 365 eingebunden bin? Weil wenn in der xbox app auf den besagten game pass "kaufen"-button klicke, dann erscheint die Nachricht:
"Für diesen Kauf muss ein Erwachsener anwesend sein
Wir können hierfür keine Anforderung senden, du musst also anders fragen.
Mit Höflichkeit kommen Sie stets weiter!"
Liegt es vielleicht daran, dass ich nur als Mitglied dort eingetragen bin und nicht als Organisator? (ich dachte das betrifft aber nur office 356)
Danke schonmal für jede Antwort im Vorraus!