Hallo,
ich wollte die email meines supercell Accounts ändern, da ich keine Zugriff mehr auf die alte hatte. Habe also den Support angeschrieben und dann sollte ich paar Fragen beantworten etc.
Letztendlich habe ich meine gewünschte email Adresse angegeben und mir wurde gesagt, ich solle auf eine Mail mit Code warten, den ich dann im Support Chat angeben soll, um zu bestätigen, dass dies auch meine EMail ist. Heute kam der Code per Mail, ich also Brawl Stars gestartet und siehe da: ich wurde ausgeloggt. Es hieß am vorherigen Tage, ich werde erst ausgeloggt nachdem ich den Code aus der Mail im Chat angegeben habe, um mich danach neu anzumelden. Nur habe ich bisher noch keinen Code bestätigt, weshalb meine gewünschte Email auch noch nicht mit dem Brawl Stars Konto verknüpft ist.
Ironischerweise habe ich zudem wieder den Zugang zu meiner alten Email erhalten, was die Sache noch unnötiger macht. Leider musste ich aber feststellen, dass diese Email nicht mehr mit dem Konto verknüpft ist. Heißt also, der BrawlStars Account ist nun mit keiner email verknüpft und ich habe keine Ahnung wie ich in den Support Chat von diesem Account reinkommen soll, um meine neue email zu bestätigen. (Man kann in BrawlStars nur im Spiel in einen Support Chat, gebunden an den gerade eingeloggten Account).
Kennt jemand ne Lösung, oder ist mein Account nun für immer verloren? Ich sehe da ehrlich gesagt keine Option mehr…
Supercell Support ist unfassbar schlecht…
LG