Handyspiele

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Wiederherstellung von Clash Of Clans Account via Email möglich?

Guten Tag an die Runde,

Meine Frage bezieht sich wie oben beschrieben auf das Handyspiel "Clash Of Clans".

Folgende Situation: Mein Handy wurde letztens resettet und somit sind alle Daten verschwunden, aber natürlich habe ich mir alles niedergeschrieben. Jedoch kann ich mich in mein Supercell Account nicht mehr anmelden. Nach langem grübeln, merkte ich das ich die Email mit der ich mich damals anmeldete nicht mehr weiß (Spiele das Spiel schon seitdem es herauskam also ca. 6 Jahre). Somit wäre es Schade all das wegzuwerfen.

Ich habe auf der Website bereits mit dem Chat da geschrieben und auch mit Mitarbeitern des Supports via diesem Chat. Ich habe alle Fragen und Daten weitergeben bzw. Beantworten können aber dennoch wird der Account angeblich nicht gefunden. Es gibt eine Website für Clash Of Clans Spieler die gelistet sind und habe auch dort meinen gefunden, ein Screenshot gemacht wo logischerweise alle Daten drauf sind wie Kürzel, Clan usw. Im Chat kann das aber nicht eingereicht werden und dort ist es auch immer dasselbe, das Bild wäre aber der Beweis für den existierenden Account.

Nach langem Gerede komme ich endlich zu meiner Frage: Gibt es eine Email an die man sich wenden kann? Auch nach mehrfacher Nachfrage im Chat mit einem Mitarbeiter, bekomme ich patu keine Kontaktdaten die es mir ermöglichen das Bild weiterzuleiten - ist aber meine einzige Hoffnung meinen geliebten Account wiederzubekommen da ich verzweifel nach Wochen des Schreibens im Chat. Vielen Dank an jeden der mehr weiß!

(Entschuldigt meine Rechtschreibung sowie Satzbau)

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