Vertragszusammenfassung höher als abgeschlossen und anders als Berater am Telefon sieht, kündigen oder warten?
Guten Tag!
Ich habe für das s24 Ultra einen neuen Vertrag abgeschlossen und bin nun verwirrt und weiß nicht weiter.
Also, ich habe mir das s24 ultra 512gb bei Vodafone vorbestellt für 35,39€ 12Monate dann 55,39€ pro Monat, Einmalzahlung 149,99€ und Anschlusspreis 39,99€. So habe ich es abgeschlossen. Für die Rabatte habe ich Mobile Young, GIGA Kombi und ein Note 10 Plus an Vodafone verkauft.
Ich habe noch einen zweiten Vertrag bei Vodafone, das S22 Ultra.
Die Vertragszusammenfassung die ich per Email bekommen habe sind wie folgt:
77,99€ Internetvertrag + Telefon
15€ Young Zuzahlung (??)
-10€ GigaKombi
-7,60€ 20% Rabatt auf Basispreis
-5€ Hardwarezuzahlung
39,99€ Anschlusspreis aber die bekomme ich wohl wieder
149€ Einmalzahlung
Insgesamt soll ich 70,39€ pro Monat zahlen...
Und am Telefon die Frau hat irgendwas erzählt was so absolut nicht übereinstimmt, sie meinte ich zahle 35€ aber irgendwelche 20€ Gutschrift ist nicht aufgelistet..
Zumal ich 2 unterschiedliche Vertragszusammenfassungen bekommen habe, aber das ist erstmal irrelevant.
Meine eigentliche Frage ist, soll ich widerrufen und das DHL Paket ablehnen, oder soll ich auf die erste Abbuchung warten?
Dannach ist die Widerrufsfrist aber leider vorbei. Die erste Abbuchung wird voraussichtlich Ende Februar kommen, ich habe nur 2 Wochen Widerrufsfrist...
Ich bitte wirklich um Hilfe!!
Mit freundlichen Grüßen!!